|
Договор купли-продажи в Интернет-магазине
Настоящие правила являются двухсторонним договором между Продавцом и Покупателем и ни коим образом не ущемляют прав и свобод, а лишь регламентируют отношения двух сторон и разъясняют некоторые правила совершения купли-продажи в нашем Интернет-магазине. Оформляя заказ в Интернет-магазине или по e-mail, Вы соглашаетесь со всеми пунктами данного договора.
- Доставка заказов:
- Доставка заказов осуществляется по всему миру наземным и (или) воздушным транспортом.
- Заказы формируются и отправляются, доставляются в течение 2-5 рабочих дней (если это не оговорено отдельно или не связано с форс-мажорными обстоятельствами) в отделение почтовой службы или офис транспортной компании. Сроки доставки почтовой службой или транспортной компанией можно посмотреть в разделе доставка.
- Самовывоза нет.
- Все заказы, оформленные одним покупателем, в период до отправки/ доставки предыдущего заказа, формируются в один.
- При оформлении заказа необходимо полностью заполнять все поля в регистрационной форме, включая Индекс места назначения, полные Фамилия, Имя и Отчество. В противном случае, заказ будет признан недействительным и отменен.
- Отказаться, отредактировать заказ или личную информацию, можно в разделе Личный кабинет, до момента отправки заказа.
- Пересылка/ доставка семян возможна в температурном режиме от +30°С до -20°С. В осенне-зимний период отправка семян осуществляется только в утепленных пакетах и посылках.
- Оплата заказов:
- Оплата заказов производится: по предоплате (Банковским, электронным переводом и тд.), наложенным платежом по России (при получении посылки в отделении почтовой службы по месту жительства или указанному адресу).
- Комиссия Банка, Контрагента или почтовой службы не входит в стоимость заказа и стоимость доставки.
- Комиссию Банка, Контрагента или почтовой службы оплачивает Покупатель.
- При получении и оплате заказа наложенным платежом, посылку необходимо получить в течении 7 дней со дня выписки извещения, т.к. по почтовым правилам, за хранение корреспонденции более одной недели, с получателя взимается пеня. Кроме того, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается обратно отправителю.
- Резервирование товара.
- Товар, согласно счета, резервируется сроком на 5 дней. При оплате счета после истечения этого срока, без уведомления, Продавец не гарантирует наличие товара на складе. Деньги по такому счету частично или в полном объёме зачисляются на баланс Покупателя и могут быть использованы при последующих заказах.
- Возврат и обмен товара. Денежное возмещение.
- Посадочный материал (семена, клубнелуковицы, черенки, сеянцы и растения) обмену и возврату не подлежат. Деньги, за проданный товар, не возвращаются.
- Но, учитывая, что Покупатель не имеет возможности лично присутствовать при выборе и покупке посадочного материала, Продавец обязуется вернуть деньги или обменять товар, если Покупателя не устроит внешний вид или качество товара, но только в случаях:
- обращение с претензией поступило не позднее 3-х дней со дня получения товара Покупателем.
- товар принимается к возврату и возмещению денег в оригинальной упаковке, вместе с сопроводительными документами.
- товар не должен быть поврежденным.
- возвратный посадочный материал должен иметь первоначальный внешний вид (без повреждений, без признаков предпосевной подготовки и посева).
- возврат денег производится только при соблюдении вышеперечисленных пунктов настоящего договора, в размере стоимости товара и без возмещения стоимости пересылки/ доставки, комиссии Банка, Контрагентов или почтовой службы, а так же других расходов, связанных с оплатой и доставкой товара.
- Претензии, по истечении срока, указанного в пункте 2 настоящего договора, не принимаются и не рассматриваются, поскольку Продавец не может оценить реальные действия Покупателя при подготовке и проращиванию посадочного материала, использованию товара.
- Продавец не несет ответственности за нанесенный ущерб или повреждения, полученные в процессе пересылки или доставки товара.
- Обязательства и ответственность сторон.
- Продавец гарантирует качество посадочного материала, представленного в Интернет-магазине.
- Все товары соответствуют заявленным характеристикам и имеют описание на русском языке.
- Продавец обязуется предоставлять Покупателю всю доступную информацию по приобретенному товару (включая срок хранения и процент всхожести семян), бесплатно консультировать при выборе товаров в Интернет-магазине.
- Покупатель обязуется в срок получить и оплатить свой заказ. После двух неоплаченных заказов (возвратов) - все последующие заказы будут обрабатываться только по предоплате.
- Форс-мажор.
- Продавец оставляет за собой право корректировать правила настоящего договора.
- Стороны освобождаются от взаимных обязательств за полное или частичное неисполнение правил по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как:
- наводнение,
- пожар,
- землетрясение,
- другое стихийное бедствие,
- война или военные действия,
- или другие обстоятельства, возникшие после совершения покупки, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
- Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств, указанных в п.6.B. договора, может в письменной форме или по e-mail известить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
- Не своевременное извещение другой стороны о наступлении и прекращении таких обстоятельств лишает соответствующую сторону права ссылаться на них в будущем.
- Прочие обстоятельства
- С января 2006 г. подтверждения заказов на e-mail, с целью экономии времени и для удобства Покупателя, больше не отправляются. Статусы заказов теперь доступны зарегистрированным покупателям в разделе Личный кабинет.
- Весь товар, представленный в Интернет-магазине, есть на складе. Но, поскольку заказы принимаются не только через корзину на сайте, а так же и списком по e-mail, списание количества товара в Интеренет-магазине и на складе бывает не одинаковым. Хотя обновление количества товара в Интернет-магазине бывает регулярным, всё же не исключено, что оформленный заказ полностью или частично не будет выполнен.
|
|